Refund and Returns Policy

概述

我们的退款和退货政策有效期为 30 天。如果您购买后已经过了 30 天,我们无法为您提供全额退款或换货。

为了符合退货资格,您的商品必须是未使用过的且与您收到时的状况相同。它还必须位于原包装中。

 

为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。

请不要将您购买的产品退回给制造商。

退款

收到并检查您的退货后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。

如果您获得批准,您的退款将被处理,并且信用将在一定的天内自动应用到您的信用卡或原始付款方式。

延迟或遗失退款

如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行帐户。

然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式发布。

接下来联系您的银行。退款之前通常需要一些处理时间。

如果您已完成所有这些操作,但仍未收到退款,请通过 {email address} 与我们联系。

销售物品

只有正价商品可以退款。销售商品无法退款。

交流

我们仅更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要更换相同的商品,请发送电子邮件至 {[email protected]} 并将您的商品发送至:{Jiangbei District, Chongqing Jiandong second village, No. 46 3-1}。

礼物

如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼品,您将收到与退货价值相当的礼品积分。收到退回的物品后,礼品券将邮寄给您。

如果该商品在购买时未标记为礼品,或者礼品赠送者将订单运送给自己以便稍后送给您,我们将向礼品赠送者退款,他们将了解您的退货情况。

运费退货

要退回产品,您应将产品邮寄至:{Jiangbei District, Chongqing Jiandong second village, No. 46 3-1}。

您将负责支付自己退回物品的运费。运费不予退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。

根据您居住的地方,更换的产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。

如果您要退回更昂贵的物品,您可以考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定会收到您退回的物品。

需要帮忙?

有关退款和退货的问题,请通过 {[email protected]} 或右下角的 Whatsapp 联系我们

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